חמ"ל משפחות מילואים, כפר גנים, פתח תקווה

חמ"ל משפחות המילואים בכפר גנים נולד אחרי ה-7.10, כשאלפי תושבים נקראו למילואים והיומיום של המשפחות בעורף נעשה מורכב. סמדר סעצ'י, תושבת השכונה, החלה לרכז התארגנות קהילתית: פתחה קבוצת וואטסאפ ל"מגויסות" ולמתנדבות, מיפתה צרכים והקימה מערך תמיכה. המתנדבות עוזרות בבישולים, שמירה על ילדים ונוכחות תומכת. היום, הרבה אחרי גל החירום הראשוני, הקבוצות עדיין פעילות ונוצרה תחושת שייכות וקהילה חדשה.

חמ"ל משפחות המילואים בכפר גנים נולד אחרי ה-7.10, כשאלפי תושבים נקראו למילואים והיומיום של המשפחות בעורף נעשה מורכב. סמדר סעצ'י, תושבת השכונה, החלה לרכז התארגנות קהילתית: פתחה קבוצת וואטסאפ ל"מגויסות" ולמתנדבות, מיפתה צרכים והקימה מערך תמיכה. המתנדבות עוזרות בבישולים, שמירה על ילדים ונוכחות תומכת. היום, הרבה אחרי גל החירום הראשוני, הקבוצות עדיין פעילות ונוצרה תחושת שייכות וקהילה חדשה.

חמ״ל משפחות המילואים בכפר גנים נולד מתוך מציאות חדשה שנחתה על השכונה ביום אחד. אחרי ה־7.10, כשאלפי תושבים מפתח תקווה נקראו למילואים, התברר עד כמה היומיום של המשפחות בעורף, שיקיריהן גויסו, נעשה מורכב ושוחק. סמדר סעצ'י, תושבת השכונה וגם מנהלת המחלקה לעבודה סוציאלית קהילתית בעירייה, פעלה כאן לא מתוך תפקידה הרשמי אלא מתוך המקום הכי אישי – כחלק מהקהילה. סמדר התחברה לקבוצת הוואטסאפ הקהילתית שכבר היתה קיימת ומשם, באופן טבעי, היא החלה לרכז את ההתארגנות: בנוסף לקבוצת "המגוייסות" לנשים שבני זוגן במילואים היא פתחה קבוצה בשם "מתנדבות ברזל" לנשים שרוצות לסייע. "היה לי ברור שאנחנו צריכות להיות שם אחת בשביל השנייה, פשוט כשכנות," היא אומרת.

היוזמה התחילה בצעד האנושי ביותר: שיחות טלפון. סמדר ובעלה אייל מיפו מי יצא למילואים, בדקו מה קורה בבית, האם יש רשת תמיכה ומה חסר. במקביל נפתח טופס רישום שהופץ בין המשפחות והוגדרה רשימת צרכים – עזרה עם ילדים, נוכחות בבית, בישולים, או "סתם מישהו שיקפוץ לעשר דקות כשאין אוויר". בעלה גייס בני נוער מתנועת "עזרא", סמדר ריכזה נשים בוגרות לבישולים, ויחד נבנה מערך תמיכה שהלך וגדל. במהלך תקופת המלחמה נולדו המון רגעים קהילתיים מרגשים: מפגשי גינה קבועים לילדי המילואים, סדנת "עוגת בנטו" שיזמה תושבת שבעלה משרת במילואים ומתנדבות קבועות שליוו משפחות לאורך חודשים.

ההתנהלות הפכה ברורה ופשוטה: אחת לשבוע סמדר שואלת בקבוצת "המגוייסות" מי זקוקה לעזרה. כשמגיעות הבקשות, היא מסירה פרטים מזהים ושולחת את הבקשות לקבוצת המתנדבות, ואז – בפרטי – מחברת בין מי שמבקשת לבין מי שיכולה לעזור. חלק מהבקשות נוגעות לרגעים יומיומיים אך טעונים: "אני לא מרגישה טוב, חייבת להתפנות למוקד – מי יכולה להיות עם הבנות שלי?", או "יש לי ג'וק בבית ואני מפחדת". לעיתים זו עזרה מעשית כמו הורדת כלב או הכנת אוכל, ולעיתים זו פשוט נוכחות ש"מאפשרת לנשום". בחלק מהמקרים יש מתנדבות שהחלו לבשל על בסיס קבוע לאותה משפחה. (הכנת אוכל פעם בשבוע למשפחות המגויסות היא נדבך מרכזי בקבוצה).

האתגר המרכזי לאורך הדרך היה גיוס בני נוער ושמירה על התמדה, במיוחד כאשר ניסו לחזור לשגרה. בנוסף, למשפחות רבות גם היה קשה לבקש עזרה, והדרך לבניית אמון הייתה ארוכה ועדינה. ובכל זאת, בכל פעם שנוצר קשר מוצלח – גם אם מדובר במעשה קטן – זה הפך לרגע משמעותי ומרגש.

היום, הרבה אחרי שגל החירום הראשוני שכך, הקבוצות עדיין פעילות. הנשים מקיימות קשרים חדשים, המבשלות ממשיכות לפעול והמתנדבות נענות לקריאות גם בסבבי מילואים חדשים. בתוך השגרה שנבנתה, נוצרה תחושת שייכות שלא הייתה קיימת קודם: שתי נשים שגילו שהבעלים שלהן משרתים באותה יחידה, שכנה שמצאה מי שילווה אותה למוקד ונשים שהפכו מחברות בקבוצה – לקהילה. מה שהחל כתגובה מהירה הפך לבית של ממש.

איך עושים כזה?

צח"ש – צוות חירום שכונתי – הוא מערך של תושבות ותושבים מקומיים, הפועלים בהתנדבות כחוליית קישור בין הקהילה לרשות המקומית וגורמי החירום וההצלה בשעת חירום וכצוות מענה-אזרחי ראשוני עד להגעת הגורמים הרשמיים. מטרת הצוות היא להגביר את תחושת הביטחון והחוסן השכונתי, באמצעות יצירת קשרים בין שכנים, מיפוי הצרכים והמשאבים המקומיים, ובניית מנגנונים פשוטים אך אפקטיביים לתגובה מהירה.

צח"ש אינו תחליף לגופי ההצלה הרשמיים, אלא נדבך נוסף של פעולה קהילתית במצבי חירום – שמבוססת על ההיכרות המקומית, האמון, והקשרים שבין האנשים בשכונה.

הצח"ש הוא מנגנון להתארגנות מהירה. במקרה שזו שכונת בניין, נמנה לכל בניין רכז, וכך במקרה חירום נוכל לפנות די בקלות לנציגים שממפים את השכונה בשלמותה. רכז הבניין יהיה ממונה על ההתארגנות בחירום של כל הבניין – בדיקת המערכות של האש והגז והחשמל ומוכנות לפעולה בשעת חירום והכנת הצוות האזרחי בבנין למענה מיידי ותגובה מהירה.

אנשי קשר: טלי להב ‪054‑8171635 – פניה בוואטסאפ בלבד

אירוע קהילתי הוא כלי עוצמתי ליצירת תחושת שייכות, חיזוק קשרים חברתיים והגברת המעורבות המקומית. אירוע מסוג זה מאפשר לאנשים להיפגש, לשתף חוויות, לחלוק ידע ולבנות אמון בקהילה. האירוע יכול להיות מפגש בלתי פורמלי, פסטיבל שכונתי, יריד קהילתי, שיח פתוח, או כל פורמט אחר המתאים לצורכי הקהילה.